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本报特约评论员 温一如
近日,全国大部分地区的气温都在往38℃甚至40℃飙升,炎热的夏季,雪糕是解暑必备品,但诸多网友却表示,自己遭遇了“雪糕刺客”,其中,“最贵雪糕”的名号非文创雪糕莫属。
在大众印象中,“天价雪糕”之风最早是“钟薛高”吹起来的。2018年,自钟薛高中国风瓦片造型雪糕卖出15元高价后,其他品牌便紧随其后纷纷涨价。景区推出的文创雪糕也是涨价的重灾区之一。例如,北京玉渊潭公园的樱花雪糕从第一代的15元,一路涨到了35元。还有游客表示,游览国家植物园购买的25元文创雪糕,比景区门票还贵。除了景区,一些高校、博物馆、游乐园也都在出品自家的文创雪糕。
在“文创雪糕算不算新型雪糕刺客”的一项网络调查中,有55%的人因价格贵而认为是,34%的人表示不能贵太多,另有11%的人愿意为设计买单。客观来讲,“雪糕刺客”的出现主要有以下原因:一是近几年各项原材料、包装、人力、运输、储藏、营销推广等成本均有不同程度上涨;二是雪糕产品由传统的解暑功能转向高品质的休闲零食,被赋予的社交、休闲功能更加明显;三是雪糕产品对目标受众进行了详细划分,满足不同消费者的个性化需求,文创雪糕就是为满足文化体验而诞生的。
然而,文创雪糕价格被多数消费者指责高价的问题,应引起商家的充分反思。若价格持续畸高,最终会导致商家丧失品牌声誉。
首先,国家有关部门需要制定相关政策法规,对类似产品进入市场进行严格界定,比如经营者以显著方式对文创雪糕产品进行明码标价,这是规范市场的法治基础。
其次,合理定价才是文创雪糕可持续发展的必由之路。比如绿豆冰棍、甜筒、小布丁等都是以薄利的形式,几十年来始终占据着广大消费市场。目前一些成本低、毛利高、售价贵的文创雪糕复购率并不高。商家应多倾听消费者的声音,以产品质量和消费者口碑作为推陈出新的出发点和落脚点,而不是一味地注重营销推广,靠包装、雪糕造型设计等噱头做“一锤子买卖”,舍本逐末。▲
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